Geluk is... samen thuis wonen
Toen Johanna (38) zeven jaar geleden van een andere thuiszorgorganisatie overstapte naar Actief Zorg, gingen zeven klanten met haar mee. Meneer (86) en mevrouw (87) Van den Broek gingen ook met haar mee. Johanna helpt dit echtpaar nu al negen jaar en heeft een fijne band met hen opgebouwd.
Voor meneer en mevrouw Van den Broek was het niet moeilijk om het huishouden uit handen te geven. “In 2010 kreeg mijn vrouw een herseninfarct en sindsdien hebben we hulp,” vertelt meneer Van den Broek. “We waren juist blij toen we hoorden dat we hulp kregen. Door de hulp hebben we meer energie voor andere dingen en kunnen we langer samen thuis blijven wonen.” Ze maken elke dag een korte wandeling en gaan regelmatig samen naar de bakker.
Johanna komt om de week bij meneer en mevrouw Van den Broek. De band tussen hen bestaat uit humor, gezelligheid en vertrouwen. “Dat vertrouwen is ontstaan doordat ik ook andere klanten help die meneer en mevrouw al kenden,” legt Johanna uit. “Vertrouwen is heel belangrijk. Iemand komt toch in je huis en kan overal bij,” zegt meneer Van den Broek.
Elke keer als Johanna komt, is er een moment voor een kop koffie en gezellig praatje. “Meneer Van den Broek vraagt altijd wanneer ik tijd heb om koffie te drinken,” zegt Johanna. “Ik geef dan aan dat ik bijvoorbeeld nog tien minuten bezig ben, zodat hij weet wanneer hij koffie kan zetten.”
Meneer en mevrouw Van den Broek proberen nog zo veel mogelijk zelf te doen, zolang dat kan. Ze verschonen bijvoorbeeld samen het bed. “Eerst stofte mijn vrouw het hele huis, maar daar werd ze te moe van. Ze heeft het zo lang mogelijk zelf geprobeerd,” zegt meneer. Als Johanna er niet is, houden ze de kleine taken bij. Johanna helpt met de grotere en zwaardere taken. Ze geeft hen ook handige tips over hoe ze zelf de kleine taken gemakkelijker kunnen doen.
Johanna houdt bij meneer en mevrouw Van den Broek een lijst bij met haar taken. “Ik weet dat ik de PVC-vloer maar één keer per maand met speciaal schoonmaakmiddel mag reinigen,” vertelt Johanna. “Ik houd zelf bij wanneer dat moet gebeuren. Meneer en mevrouw geven mij de vrijheid om te bepalen wat er nodig is en wat die dag voor mij haalbaar is.”
Als meneer en mevrouw Van den Broek iets zien dat extra aandacht nodig heeft, zoals de ramen boven de deuren, laten ze dit aan Johanna weten. “We begrijpen dat ze maar om de week komt en niet altijd dingen kan doen die buiten haar vaste taken vallen,” zegt meneer. “We vinden het fijn dat ze dit soort dingen toch wil doen en vinden het prima als die klussen een volgende keer doet.”
Meneer en mevrouw Van den Broek zijn blij met de vertrouwde hulp van Johanna. Hierdoor kunnen ze langer samen thuis blijven wonen.