Huishoudelijke hulp
Kim en haar klanten - Deel 3
Kim (40) werkt al vier jaar als huishoudelijke hulp bij Actief Zorg. In deze jaren heeft ze bijzondere relaties opgebouwd met haar klanten. Kim haar aanwezigheid gaat verder dan schoonmaken. Ze heeft een bijzondere band opgebouwd met haar klanten en vertelt graag over wat ze meemaakt met hen. In het laatste deel van dit drieluik delen we het verhaal van Kim en meneer en mevrouw Van Wanrooy.
Een van Kim haar eerste klanten was mevrouw Van Wanrooy (78). Inmiddels werkt Kim ook bij haar zoon, meneer Van Wanrooij (51). Door de jaren heen is er een sterke band ontstaan tussen hen drieën.
Voor beiden was het wennen om hulp te accepteren. “In het begin wilde ik alles zelf doen, maar ik moest toegeven dat ik hulp nodig had,” zegt mevrouw Van Wanrooy. “Ik ben erg precies, want de eerste paar keren zette ik dingen weer terug zoals ik het gewend was. Maar nu weet Kim precies hoe ik het wil hebben. Als ik iets vraag, weet ze meteen wat ik bedoel.”
Meneer Van Wanrooy herkent dit. “Ik ben nog vrij jong en was altijd gewend om goed voor mezelf en mijn dochter te zorgen. Maar door mijn hartklachten kan dat ineens niet meer,” zegt hij. Gelukkig voelt het nu een stuk makkelijker met Kim als mijn vaste hulp. We hebben een goede band en het voelt vertrouwd.”
Ze hebben veel plezier samen. Bij mevrouw Van Wanrooy staat de muziek altijd aan en soms dansen ze even. Ook meneer Van Wanrooy waardeert de momenten met Kim. “Ze voelt als een goede vriendin. We begrijpen elkaar goed. Soms gaan we in onze vrije tijd wandelen met mijn hond Boomer en haar hond Bas en samen lunchen.”
Kim heeft veel geleerd van mevrouw Van Wanrooy, die vroeger als schoonmaakster werkte. “Ze deelt handige tips, zoals het voorkomen van kalkaanslag,” vertelt Kim. “Haar tips gebruik ik ook bij andere klanten. Mevrouw Van Wanrooy heeft me echt beter gemaakt in mijn werk. Ik leer veel van haar, niet alleen over schoonmaken, maar ook over het leven.”
Ondanks de hulp van Kim proberen zowel mevrouw Van Wanrooy als haar zoon nog zoveel mogelijk zelf te doen. Mevrouw van Wanrooy doet vaak kleine klusjes in huis en meneer van Wanrooy helpt waar hij kan. “Ik vind het belangrijk om te blijven doen wat ik nog kan,” zegt hij. “Je moet jezelf blijven motiveren, anders ga je steeds verder achteruit.”
Soms doet Kim dingen die eigenlijk niet in haar takenpakket zitten, zoals het plakken van viltjes onder stoelen. “Het zijn juist kleine dingen die het verschil maken,” zegt Kim. “Het staat niet in mijn taakomschrijving, maar als iemand dit niet meer kan en ik er iemand blij mee kan maken, doe ik het graag.”
Dankzij de hulp van Kim kunnen mevrouw en meneer Van Wanrooy langer zelfstandig thuis blijven wonen. “Als ik alles nog zelf had moeten doen, had ik misschien niet meer thuis gewoond,” zegt ze. Meneer Van Wanrooy sluit zich daarbij aan: “De hulp heeft ervoor gezorgd dat ik er niet meer alleen voor sta. Dit geeft me meer zin in het leven.”
